喜達屋旗下艾美與盛陽簽約 智慧酒店服務(wù)平臺已覆蓋喜達屋4大子品牌
2016年12月8日
人臉識別+智慧酒店：盛陽科技聯(lián)合廈門合作伙伴在希閣酒店試點“刷臉”Check in
2016年12月22日
前言：12月13日，中國電信股份有限公司南寧分公司與盛陽科技在南寧馬可波羅假日酒店召開“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”發(fā)布會。10家酒店現(xiàn)場與中國電信簽約，加入新酒店完美聯(lián)盟，簽約客房量突破2000間。
盛陽科技是中國電信新酒店完美聯(lián)盟的區(qū)域戰(zhàn)略合作伙伴，此前已相繼在四川、深圳、湖北等地開展新酒店完美聯(lián)盟的推廣落地。此次牽手廣西電信、南寧電信，盛陽科技將繼續(xù)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”系列應(yīng)用在定制開發(fā)、個性服務(wù)、智慧營銷、生態(tài)運營等方面的專業(yè)優(yōu)勢，讓南寧市在推進以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的智慧城市建設(shè)中如虎添翼。
手機能當房卡 顛覆客房體驗
中國電信為南寧酒店智慧升級
Mr.A 剛剛以特別折扣的價格辦理了入住，拿出手機滴一聲房門即可打開，躺在床上就可以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和燈光，他漸漸從趕路的緊張中松懈下來……以往只出現(xiàn)在科幻大片中的場景，正離我們的生活越來越近。
昨日，中國電信股份有限公司南寧分公司攜手深圳市盛陽科技股份有限公司召開“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”發(fā)布會，雙方將通過客房科技為入住客人帶來完全顛覆性的入住體驗，這種借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的個性化酒店將顯得更加“聰明”。
中國電信股份有限公司南寧分公司副總經(jīng)理覃世寧致辭。
手機變身虛擬鑰匙 未來可自助登記入住
倒退幾年，以上的體驗可能還只是“未來技術(shù)”這樣概念性的存在，但今天，它們已經(jīng)真真切切地走進了酒店行業(yè)。與傳統(tǒng)酒店不同，此次中國電信南寧分公司與盛陽科技推出全新的“智慧酒店”系統(tǒng)更凸顯“人性化”這一元素。
“最直觀的體驗就是酒店房卡，以后客人只需拿手機即可實現(xiàn)預(yù)定、付款、生成‘房門鑰匙’等一系列操作?！蹦蠈庪娦畔嚓P(guān)負責(zé)人介紹，酒店的聰明之處還不止這些，客人通過系統(tǒng)的線上APP，還可以隨意調(diào)控客房設(shè)備。
例如，若想在抵達酒店之前，提前設(shè)定好室內(nèi)溫度，只需點擊APP中的“智能房控”，選擇空調(diào)控制，手機就將出現(xiàn)一個空調(diào)遙控器的界面，可隨意調(diào)節(jié)吹風(fēng)模式、溫度和風(fēng)速。而當客人躺在床上休息時，不用下床，打開智能房控界面，就能將燈光調(diào)節(jié)到閱讀、睡眠、明亮等模式，非常人性化。
同時，像有些酒店已經(jīng)實現(xiàn)的“自助入住”服務(wù)中，客人只需在前臺的iPad上輕觸身份證，即可實現(xiàn)25秒極速入住。而在未來，這套全新的“智慧酒店”系統(tǒng)還能實現(xiàn)無需再前臺登記結(jié)賬，客人即可入住和退房。
個性化服務(wù)是關(guān)鍵 豐富客人碎片化時間
“個性化接待是高端商務(wù)型酒店非常重視的服務(wù)，為了聯(lián)合酒店方做好此次會議接待，我們提前準備了會議客信、團體客個性化歡迎屏、會議日程等內(nèi)容，并結(jié)合客群特點，就客房電視端的天氣、航班、周邊游、PMS系統(tǒng)對接等信息進行了實時更新?！笔㈥柨萍枷嚓P(guān)負責(zé)人說，通過盛陽智慧酒店服務(wù)平臺云管理中心處理這些細微的工作，不僅為酒店節(jié)約了成本，提高了服務(wù)效率，更讓來賓享受到綠色接待、數(shù)字服務(wù)帶來的尊貴體驗。
由南寧電信和盛陽科技聯(lián)合出品，以場景、生態(tài)、O2O為宗旨的酒店專用互動電視系統(tǒng)已在南寧共和酒店的100余間客房內(nèi)成功試點應(yīng)用。
此外，針對一些外地出差入住酒店的客人，智慧酒店還為他們打造了社交生態(tài)圈?！坝行┛腿私?jīng)常出差在外，人生地不熟，工作之余的時間總不知道怎么打發(fā)?！蹦蠈庪娦畔嚓P(guān)負責(zé)人說，我們的智慧酒店系統(tǒng)將為客人提供周邊吃喝玩樂等所有生活場景的綜合空間，甚至將傳統(tǒng)大堂“變身”為融合派對、商務(wù)功能為一體的殿堂，定期舉辦各種主題派對，豐富客人碎片化時間。
顛覆客房新體驗 引領(lǐng)科技客房潮流
此次中國電信南寧分公司為本土酒店業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”服務(wù)，是電信服務(wù)城市經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措。
“以云計算、大數(shù)據(jù)、光速寬帶、智能WIFI、4G移動通信、高清ITV為基本內(nèi)容的新酒店完美聯(lián)盟，倡導(dǎo)多方共贏的智慧酒店新模式，我們希望，在中國電信和盛陽科技等合作伙伴的共同服務(wù)下，酒店能多賺錢，提高入住率；住客能上好網(wǎng)，享受更優(yōu)質(zhì)的住店服務(wù)；公安部能查好案，提高網(wǎng)絡(luò)安全與管理效率?！蹦蠈庪娦畔嚓P(guān)負責(zé)人說。
此次牽手盛陽科技，南寧電信將基于安全、穩(wěn)定、高速的電信網(wǎng)絡(luò)通道（愛WiFi），發(fā)揮多用戶、多屏幕、多渠道、多內(nèi)容的平臺化優(yōu)勢，進一步夯實南寧電信高清互聯(lián)網(wǎng)電視（ITV）基礎(chǔ)服務(wù)，拓展增值服務(wù)，強化個性化、差異化定制開發(fā)，提高酒店投資回報率，為住店客人帶來更智能、更人性的住店體驗。未來，智能化將更加深刻影響到社會發(fā)展和人們的生活。中國電信也將緊緊把握智能時代的潮流，繼續(xù)秉承“開放共享、合作共贏”的理念，根植產(chǎn)業(yè)生態(tài)，拓展合作空間，繼續(xù)為產(chǎn)業(yè)各方創(chuàng)造新的機遇，全力創(chuàng)造更加輝煌的未來。
【本文轉(zhuǎn)載自南寧晚報2016年12月14日第2版】
