為加速信息技術與酒店行業的深度融合,山西聯通自今年3月召開智慧酒店產品發布會以來,便積極推動該業務在各地市的落地應用。截至目前,山西聯通已聯合智慧酒店合作伙伴盛陽科技,陸續舉辦業務推介會、培訓會15場次以上,覆蓋全省11個地市。
以“智慧酒店 沃領三晉”為主題的山西聯通智慧酒店產品發布會現場
山西聯通智慧酒店解決方案, 以智能連接、智能平臺和智能應用為核心,推進酒店智能化、業務生態化、運營智慧化,全面助力酒店實現品牌與服務的雙提升。作為山西聯通的重要合作伙伴,深圳市盛陽科技股份有限公司將自主研發、已廣泛應用于全國11000余家酒店和110余萬間客房的互動電視系統,與聯通原有IPTV融合,疊加在山西聯通基礎服務之上,成為智慧酒店解決方案的重要組成部分,賦能酒店行業服務與經營。
智慧酒店業務走進山西11個地市,反響熱烈
在運營商領域浸潤多年、深諳行業運營服務重要性的盛陽科技運營商業務部總經理湯云東表示,在智慧酒店內,電視大屏不再只是單純的視聽載體,而是融合個性化開機歡迎、酒店(電視端)EPG、影音娛樂、對客服務、在線廣播、電子商務、本地推薦等多元化應用于一體的服務窗口,帶給客人賓至如歸的體貼感,以及方便快捷的住宿體驗。
山西飯店應用實例
目前,山西聯通已在全省發展超260萬IPTV用戶,具有豐富的內容經營、產品服務和用戶感知經驗,隨著酒店行業的快速發展,利用智能手段提升酒店的個性化服務成為當務之急。
“我們憑借20余個省市運營商智慧酒店IPTV電視系統的合作開發與推廣經驗,最終牽手山西聯通,為其提供酒店行業精細化運營的技術支持,助力山西聯通拓展行業應用深度與廣度,推動全省酒店行業智能化發展。”盛陽科技運營商業務部區域總監韓東鵬介紹道。
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酒店(電視端)EPG部分頁面效果
此外,山西聯通智慧酒店解決方案結合了新時代酒店的剛性需求,除智慧客房電視端產品,還提供融合網關、寬帶、云酒管系統、自助機、AI售貨機、客房控制、智慧運營、財務應用等綜合信息服務,實現客人與酒店、客人與服務員、客人與工具之間的快速連接,助力酒店贏得體驗經濟時代紅利,開啟全光網時代酒店新紀元。