盛陽科技正在CHTA Disruptive 2017：踐行迭代 顛覆體驗
2017年4月27日
海南！重慶！520全國兩場酒店工程師盛會，盛陽科技均在
2017年5月21日
原文鏈接：運營商世界網
http://www.telworld.com.cn/show-list-7886.html?from=singlemessage&isappinstalled=0
日前，中國聯通眾籌5.0大會正式在重慶召開，以下是深圳市盛陽科技股份有限公司高級副總裁周明毅《大數據驅動下的全網全場景互聯–盛陽科技助力中國聯通構建智慧酒店生態》主題演講實錄。由運營商世界網整理并發布。
盛陽科技周明毅：
尊敬的陳區長、中國聯通集團及各省分公司的各位領導，渠道商的合作伙伴、新老朋友們，大家下午好！非常熟悉這個舞臺，從酷派離開整整一年時間，心系手機圈，但是我也沒忘墻外香。今天回到聯通手機圈的活動，想分享一些墻外的花香，其中，我想分享的“全網”比“全網通”的“全網”更大一些。
離開手機圈一年做了跨界的決策，我現在參與的行業是大的旅游行業，但是為什么今天還要來，跟今天在座各位和聯通產業鏈還是息息相關的，第一部分叫跨界行業，順應趨勢。
國家信息化的發展戰略的演進推進到今天，從2015年提出“互聯網+”，“+”的是傳統行業，2016年提出新經濟，到2017年提出了數字經濟，數字化的信息和知識將會作為一個新的非常重要的生產要素，尤其在細分行業。那么以信息安全、云計算、大數據等等為主的新興技術將推動我們數字技術的快速發展。
我們也看到由于技術創新、消費升級、政策加持和資本加注這四輪驅動，讓我們的數字經濟在極力推動中國大旅游市場走向一個新的規模，“十三五”的規劃可以看到，到2020年中國旅游市場將達到7萬億的市場規模，這個數字在2015年是4萬億，在2016年是4.66萬億，每年超越GDP以12%的增長率在增長。同時，到2020年中國境內旅游將達67億人次，在2015年是40億人次，在2016年是48億人次。這組數字就像20年前的互聯網行業，所以我們要順應這個趨勢。這是中國消費升級最主要的市場表現。
技術演進讓我們旅游的高效和體驗的美好成為可能，國家政策加持，包括對通信行業的提速降費的政策也在無形中推進這個產業發展。還有資本加注，中國旅游業近兩年已經有非常大的資本動作，包括全球的酒店業，全球前5的管理公司喜達屋去年已經被萬豪集團收購，如家、7天這些連鎖酒店都得到并購，如家被首旅100億收購、7天被錦江收購。BAT旅游行業投資也不斷加大，百度投資攜程、騰訊攜手藝龍、阿里的飛豬，都在擴大整個旅游市場。
還有一些原來其它行業的資本也在進入，比如說我的前老板酷派的郭總，新的事業將在廣東建立以生態農業為特征的大旅游產業，投資的總金額會達到600億人民幣，這是資本加持在推動整個旅游行業發展。
回到酒店，酒店是整個旅程的根據地，酒店將會成為整個旅游場景的中心點，所以智慧酒店將會引領潮流。依賴于現代化智能技術推動的智慧酒店平臺，是科技與人文完美的結合，它將融合我們這些年來對于酒店行業優秀的管理經驗和運營理念，所以我們說，智慧酒店將引領未來酒店管理運營的先進生產力，引領高新技術在旅游場景應用的最佳實踐，引領以新一代中產階級為主流消費群的體驗。智慧酒店系統是數字經濟時代旅游場景和體驗服務的必備平臺。這是我現在做的事業，和未來我們要跟運營商一起合作的事業，對于整個中國數字經濟未來的貢獻。
盛陽科技專注于智慧酒店，2010年成立于深圳，是由跟我年紀相仿的華為背景、UT斯達康背景、旅游管理公司背景的人合伙成立的公司。通過6年積累，原來我們投資酒店的智能設備幫助酒店做提質增效的事情，在這6年里獲得了由廣電總局頒發的中國國內唯一的一張酒店的VOD點播運營牌照，也是中國智慧酒店物聯網接口標準的起草人之一。
那么截止到現在，盛陽科技在國內已經有20多個分支機構，在日本和中國臺灣已經有了業務，在美國也在尋求業務的擴張。截止到當前，我們是有接近1000家高星級酒店的客戶，擁有15萬間以上的客房，也就是商務旅游客戶的線下流量入口。
盛陽科技6年時間實現了三級跳，我突然發現這跟我們信息發展的節奏是一樣的，我們從原來IT時代作為信息服務商到了3G、4G，馬上來臨的5G技術推進下做到了移動化辦公管理去中心化，酒店場景，包括智慧酒店服務商的定位。從去年年底開始已經進入了第三個階段，最大特征就是已經攜手了中國運營商，我們要和運營商一起構建智慧酒店服務平臺的生態，我們也將從IT時代真正進入DT時代。
打通數據融合創新是我們的職責，盛陽科技智慧酒店服務平臺在多年沉淀之后，在產品上已經形成了以自助入住系統、微營銷系統、互動電視系統、智能網絡管理系統等產品系列，覆蓋每個人入住酒店的住前、住中、住后的場景，住前，客人可以用酒店微營銷平臺預訂客房，并且選擇房間，住中，客人可以進入大堂選擇無人值守的人工智能設備實現自助登記，可以在酒店實現語音和觸摸撥控的平臺，我們甚至可以在退房的時候選擇電子發票發到個人郵箱。
這些要跟公安部、稅務系統做大量的打通，我們在這些年沉淀了這些技術和產品，我們也希望把這套成型的酒店智慧場景的東西能夠發揚光大，所以我們開始攜手運營商，今天我們講的全網通手機將和IPTV智慧盒子融合智能網關一起，成為整個運營商的使用平臺，跟盛陽智慧酒店平臺一起服務于酒店生活圈，來滿足每個商旅用戶吃住行游購娛的優秀體驗。
所以盛陽科技在整合業界的資源，做好酒店與旅游圈，網絡運營商與酒店，一云多屏，數據場景之間的連接，促進數據的流動，生態的共贏，因為大數據一定是四通八達，全網互聯的，沒有流動的數據都是假數據。
在這樣一個大平臺上面我們該唱什么戲，我們應當去研究我們場景的運營，實現我們生態的閉環。所以我們的架構就會變成這樣一個融在一起的架構模式，接入層是運營商提供，上面這層是共同融合的一套平臺，我們希望能夠在這個平臺上幫助酒店做好智慧體驗、智慧管理、智慧營銷、智慧運營，我們將打通線上線下場景入口，實現多渠道、多屏幕、多用戶、多網絡、多內容在這個平臺上的聚合，為我們的消費者提供更優質的體驗。所以盛陽科技兩個職責，一個是堅持酒店場景下做技術創新，一個是在我們跟運營商搭建的平臺上做后項的業務運營。
未來運營的空間會包括視頻、娛樂、傳媒、游戲、商城、社交，包括酒店生態鏈管理的一些功能。比如說我們的IPTV業務，比如說我們現在的移動手機業務，我們說消費升級讓我們每個人都希望視頻更高清，多屏互動更流暢，社交更便利，實時性更得到保障，大屏將是手機的投影，手機是未來大屏的遙控器。我們希望在這一個全球有3500億美金市場的大的視頻市場先拔得頭籌。
所以在這個場景里面我們將會進運營商的內容合作，去產生連接，包括互動類電視的場景，周邊的服務，打造以酒店為單位的3公里生活圈互動系統，包括還有現在支持的微營銷系統，智能網絡管理系統和我們的自助入住機，乃至未來的酒店機器人，每個硬件設備將會跟我們的SaaS云完美融合，來服務于我們每一位入住酒店的旅客。
我們在跟中國聯通合作過程中間，也跟幾個省有互動，并打造了合作雛形出來，我們希望跟各個省，包括現在很多的渠道客戶能夠有一些互動，能夠在這個大的旅游行業，在7萬億的市場形成新的合作模式。所以今天的分享，一個是給大家匯報從手機圈跨到旅游圈的狀態，另外也希望贏得更多合作機會。
AI是靠大數據喂養出來的怪獸，我們要把平臺搭建好，要把數據打通，要到數據豐富的地方去，深入群眾，到行業一線去。比如說要去到某個酒店的某個客房，所以盛陽科技也將全力助力中國聯通打通數據，連接中國7億萬的酒店市場和旅游業市場。我們也希望跟今天在座的各位一起能夠形成新的合作模式，共同服務于日益成長的旅游消費，我們一起努力讓智慧的荷爾蒙蔓延在酒店的下一個十年，人人樂享由我們一起創造的酒店生態帶來的美好體驗。謝謝大家！
